ゲンバッテください!

BIDM(Beth Israel Deaconess Medical Center in Boston)のポール・レヴィ院長のブログ「Running a hospital」を読んでいると、最近、「Gemba」という言葉がしきりに出てくる。「Gembaって何だぁ?ジェンバと読むの?」と、はじめは首をひねって読み流していたのだが、何度も目にしているうちに、次第に語のコンテクストから、「これは、ひょっとしてゲンバ(現場)か!」と類推するにいたった。 続きを読む