20世紀型マーケティングの終焉と医療

legacy

HealthCamp2に関するエントリーを書いていて、PRM Network関連でCRMのことに少し触れておいた。当方にとってCRMという略語自体が、何か懐かしく、また何か遠い過去のくすぐったいような思い出を喚起する。といっては少し大げさか。しかし、ことほどさように、当方にとって、この言葉はすっかり過去のものとなってしまったことだけは間違いない。 続きを読む