英国NHSの健康ポータル”CHOICES”とZIMMERS

NHSchoices

イギリスの政府機関NHS(国民保健サービス)がこの夏に大規模健康ポータル“CHOICES”を立ち上げる準備を進めている。 このポータルサイトは健康問題の啓発啓蒙コンテンツである”Live Well”、病気のデータベース”Health A-Z”、そして病院選択情報サービス”Choose Services”の三つの部門からなる。

全体のデザインやレイアウトから、何かこれまでのNHSとは違うものを作ろうという意気込みは感じられたが・・・・・・。それぞれ細部を見ていくと失望を禁じえなかった。やはり政府機関の限界なのか、まるで発想が前時代の典型的な”1.0”で終わっている。この方法で行くと、コンテンツ制作に大きな予算が取られる割には、量的なコンテンツ揃えが不十分になる事態が予想される。運用体制も大部隊を抱える割には能率が悪く、スタッフ一同へとへと状態、ということまで見えてしまう。

なぜユーザー参加型の仕組みを作らないのか?。なぜユーザー体験・知識を共有する仕組みが弱いのか?。疑問がムクムクと立ち上がるが、やはりこれがお役所仕事の限界か。またもや税金のムダ使いが増えるというものだ。

ただし、一つだけ拍手したいのは、プロモーションの一環として英国が世界に誇る最高齢ロックバンド(!)”ZIMMERS”がフィーチャーされているところ。「メンバー全員が60才以上」のバンドが、1960年代最強のモッズバンド”WHO”のロック・クラッシック”My Generation”をド迫力で演奏!。このビデオが見られるだけで、この時代遅れポータルサイトを許してしまいたくなった。


だが、おじいさん、おばあさんがギターをぶっ壊すシーンには驚いたね。(笑)

三宅 啓  INITIATIVE INC.


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